ביטוח

בואו נדבר רגע על הרגע הזה שבו הליד "נתקע". דיברתם איתו (או שלחתם הודעה), הוא מעוניין לבדוק את התיק הביטוחי, ואז מגיע השלב הטכני והמתיש: "אני צריך שתחתום לי על ייפוי כוח", או "תשלח לי תעודת זהות ותאריך הנפקה". כאן בדרך כלל מתחיל הנתק. ללקוח אין כוח לבירוקרטיה, הוא חושש למסור פרטים, או שהוא סתם…